Hodnocení našich zákazníků
Zde najdete hodnocení naší práce od našich zákazníků.
- Igor M.With the company Kačírek - topení s.r.o. we are very satisfied. I appreciate that ten years after the reconstruction of the boiler room, he was able to give me advice over the phone. He patiently guided me from a distance. He immediately sent me a spare part, thus saving me money for a service trip. I also appreciate his very serious and extremely accommodating approach to the customer. Just a professional!!! - 18/05/2024Beda H.With the company Kačírek - topení s.r.o. we are very satisfied. We appreciate Mr. Kačírek's very serious and extremely helpful approach to the customer. He patiently answered our numerous questions that arose gradually, we were also in written contact with him the entire time since the order. Every question was answered immediately. Due to the lack of NIBE heat pumps on the market, we had to manage one more season with our old heating system, but we were mainly concerned with reliability, so the wait was worth it. Mr. Kačírk managed to meet the expected date of installation, albeit a little further depending on the delivery from the manufacturer. The installation was quick and without a problem, everything was perfectly organized. A minor issue after installation was resolved by the next day. The aesthetic impression of the interior installation is excellent (see attached photo). The orientation test of the function went well, the full functionality will only be tested at the start of the heating season.
Supplement May 2024:
The pump runs reliably and economically due to incorrect settings of some parameters of the SMO S40 indoor unit. However, this year's winter was very mild, so comparing energy consumption for gas heating in several previous years, when we heated 40 - 50 MWh per season, and heat pump consumption is quite difficult. However, the electricity consumption for the 2023-24 heating season for the pump itself comes out very favorably at 7.5 MWh. The SCOP value obtained from the SMO S40 unit logs is 3.6. We can warmly recommend the company Kačírek. - 05/05/2024dulcibelkaPráci firmy jsem zatím ještě nevyužil,
ale rád bych se vyjádřil k nákupu náhradních dílů na kotel Atmos C30s: Veškerý nákup proběhl bleskurychle, zboží jsem měl doma většinou již druhý den Nakoupit se dá přes internet nebo po telefonu,obojího jsem využil a navíc mi šéf i paní prodavačka velice ochotně poradili. Pokud zde chcete nakupovat, budete spokojeni. Tato firma nemá konkurenci. Moc děkuji za prokázané služby. - 16/11/2022Jan O.Rád bych vyzdvihl profesionální přístup všech zúčastněných, a to jak pana majitele, tak i pánů, kteří nám tepelné čerpadlo montovali. Vstřícnost, aktivní komunikace se zákazníkem, a hlavně odpovědnost za odvedenou práci. To jsou vlastnosti, které začínají být čím dál tím vzácnější. Jsme nesmírně rádi, že jsme při hledání narazili právě na tuto firmu, kterou můžu vřele doporučit. - 05/11/2022Igor M.Perfektní znalosti a profesionální přístup od pana Kačírka ml. je vizitka firmy Kačírek. I po osmi letech co mi udělali rekonstrukci kotelny, byl ochoten mi poradit po telefonu
s hořákem na pelety. Je vidět, že mu záleží na zákazníkovi. Můžu jen doporučit. - 30/09/2022JirásciJaro, léto, podzim, zima, topení od Kačírka je vždy prima. Píšu ve svém deníčku, firmě Kačírek jedničku. ? Moc děkujeme. ? - 30/09/2022 - Igor M.Profesionální firma. Po osmi letech od rekonstrukce kotelny mi bylo po telefonu perfektně vysvětleno jak seřídit kotel na pelety.
Vše samozřejmě bez nároku na honorář. Jsem rád, že existuje taková firma, po které i po letech zůstává práce na kterou se můžu spolehnout. - 29/09/2022Roman P.Práci na instalaci nového kotle Atmos na peletky a všechno zapojení provedli na výbornou. Všichni zaměstnanci i přímo pan Kacirek se mě věnují a i když potřebuji kdykoliv radu, stačí napsat email, zavolat a hned reagují a pomáhají aby vše fungovalo. Tuto firmu pana Kacirka doporučuji využít, je vidět že i v této době jsou spolehlivé firmy s kvalitními a zkušenými zaměstnanci. - 21/09/2022Lubomil V.S firmou Kačírek-topení spolupracuji již od roku 2004. Pan Kačírek senior navrhoval a realizoval kotelnu na tuhá paliva a pelety v našem domě a tato běží stále bez problémů. Nyní jsme s panem Kačírkem juniorem řešili instalaci tepelného čerpadla. Musím u obou pánů Kačírků ocenit jejich profesionální přístup a hlavně rychlou a bezproblémovou komunikaci a ochotu poradit a navrhnout řešení. Mohu jejich firmu jen doporučit. - 18/04/2022Hana M.Firma pana Kačírka se nám postarala o návrh vhodného řešení a instalaci tepelného čerpadla jako dodatečného zdroje tepla. Dodrželi termín, čerpadlo perfektně zapojili a naučili nás vše ovládat. A navíc nám pan Kačírek ochotně pomohl vyřídit výhodnější sazbu elektřiny, to nám ušetřilo hodně starostí. Moc děkujeme, rozhodně můžeme pana Kačírka doporučit. - 26/10/2021Miloslav B.Perfektně odvedená profesionální práce všech, kteří se na instalaci a zprovoznění tepelného čerpadla NIBE podíleli. Ochota, vstřícnost a vysvětlení funkce a ovládání zařízení byla jednoznačným kladem při předávání zakázky. Komunikace se všemi pracovníky snese nejvyšší ocenění. Čerpadlo mám v provozu cca 14 dní a jsem s tímto typem naprosto spokojen a doporučuji nejen NIBE, ale i fy Kačírek všem, kteří se ještě nerozhodli o konkrétní instalaci. Celé firmě přeji ať se jí daří ve všech oblastech a všem pracovníkům pevné zdraví a spokojenost. - 12/10/2021 - Marie Z.Profesionální přístup ke všem potřebám zákazníka, vstřícnost a ochota jak od p. Kačírka tak jeho pracovníků. Firmu vřele doporučuji. - 05/10/2021Adriana J.Výborná komunikace a pomoc při výběru tepelného čerpadla. S realizací projektu jsem velmi spokojena. Přístup všech pracovníků byl profesionální. Vše proběhlo bez problémů od plánování až po realizaci. Kdyby takto pracovaly všechny firmy a řemeslníci, bylo by to skvělé. Firmě přeji, ať se jí daří a pokračuje takto i nadále. - 21/09/2021Jiří P.Srozumitelná nabídka řešení vytápění rodinného domu kotlem na pelety včetně vyřízení dotací. Montáž proběhla rychle a kvalitně, drobné problémy byly bez průtahů vyřešeny k mojí spokojenosti. Co nejvíce oceňuji je neustálý dozor nad průběhem topení a online rychlá komunikace s p.Kačírkem mladším ohledně ovládání kotle, to oceníte nejvíce. - 05/04/2021Otýlie S.Jsem opravdu ráda, že jsem po mnoha nabídkách od jiných firem narazila na pana Kačírka. Instaloval nové tepelné čerpadlo. Práce proběhly velmi rychle, všichni kolegové byli naprosto profesionální. Nový systém byl zprovozněn během několika dnů. Pan Kačírek byl velmi trpělivý, aby vše vysvětlil i naprostému laikovi, jako jsem já. Díky novému TČ jsme ušetřili na nákladech za energie.
Zejména pak oceňuji to, že na systém stále dozoruje a že byl ochotný se mnou prokonzultovat i záležitosti, které s jeho instalací neměly nic společného. Pan Kačírek se o své zákazníky stará nad rámec svých povinností - a přesně takto by to mělo vypadat. - 26/02/2021Dana V.Kačírek topení - tepelné čerpadlo NIBE Skvěle odvedená práce, dodržení domluvených termínů, profesionální přístup, vstřícnost, ochota, trpělivost při vysvětlování – to vše vystihuje firmu Kačírek. Určitě doporučuji. - 23/10/2020 - Václav M.Pan Kačírek nám dělal novou kotelnu, je vždy ochotný a vlídný, snaží se poradit a pokaždé dodržel domluvený termín. Jsem s veškerou prací i její kvalitou velmi spokojen. Zejména po zkušenostech se stavbou skoro celého domu. Míček - 17/05/2020Jiří M.Pokud někdo hledá firmu, která udělá to, co si jako zákazník přejete, a vylepší to z profesionálního hlediska na extra třídu, těžko najde lepší... Jejich regulace pro něco takového, jako je pro někoho prachobyčejný kotel, udělala z kotelny pro mě milovanou hračku :-) A že už něco pamatuju... (kdysi asi jediný, byť dobrý kotel DAKON, do kterého se jako jedinou regulací dalo zasahovat kvalitou uhlí, se s instalovaným ATMOSEM a ekvitermním regulátorem JER-1, vůbec nedá srovnávat).Pánové, děkuji. - 15/05/2020Jiří M.Pokud někdo hledá firmu, která udělá to, co si jako zákazník přejete, a vylepší to z profesionálního hlediska na extra třídu, těžko najde lepší... Jejich regulace pro něco takového, jako je pro někoho prachobyčejný kotel, udělala z kotelny pro mě milovanou hračku :-) A že už něco pamatuju... (kdysi asi jediný, byť dobrý kotel DAKON, do kterého se jako jedinou regulací dalo zasahovat kvalitou uhlí, se s instalovaným ATMOSEM a ekvitermním regulátorem JER-1, vůbec nedá srovnávat).
Pánové, děkuji. - 13/05/2020Uživatel G.Pokud někdo hledá firmu, která udělá to, co si jako zákazník přejete, a vylepší to z profesionálního hlediska na extra třídu, těžko najde lepší... Jejich regulace pro něco takového, jako je pro někoho prachobyčejný kotel, udělala z kotelny pro mě milovanou hračku :-) A že už něco pamatuju... (kdysi asi jediný, byť dobrý kotel DAKON, do kterého se jako jedinou regulací dalo zasahovat kvalitou uhlí, se s instalovaným ATMOSEM a ekvitermním regulátorem JER-1, vůbec nedá srovnávat).
Pánové, děkuji. - 13/05/2020Jakub K.Pan Kačírek a jeho kolegové instalovali v našem rodinném domě tepelné čerpadlo NIBE. Velmi oceňuji vstřícnou a otevřenou komunikaci od začátku od výběru vhodného výrobku, přes konzultace při přípravě stavby až po konečnou realizaci.Všechny předem domluvené termíny byly přesně dodrženy, a čerpadlo se díky flexibilitě firmy podařilo nainstalovat o měsíc dřív, než jsme doufali. Na stavbě bylo vidět, že firma má zkušenosti, poradili si se špatně přístupným sklepem, nízkými stropy i s našimi specifickými požadavky a za to moc děkuji. Je vidět, že se jedná o sehraný tým lidí.Firmu Kačírek – topení s.r.o. vnímám jako kvalitního dodavatele a zároveň spolehlivého partnera po dobu, kdy bude tepelné čerpadlo v záruce a pevně věřím, že i poté. - 27/11/2019Jiří P.Pan Pavel Kačírek mladší mi je velmi nápomocen při průběžném řešení problémů a nastavování parametrů topného systému na naší chalupě. Dokáže profesionálně a ochotně reagovat na mé amatérské dotazy a náměty a provádí on line úpravy nastavení systému podle aktuální situace. I při osobním kontaktu u nás byl velmi slušný a příjemný. Pana Kačírka i jeho firmu mohu zákazníkům velmi doporučit.J. Pech. - 27/11/2019Pavla Š.Profesionálové jak mají být. Pan Kačírek nám ve všem vyšel vstříc, co bylo dohodnuto, to se splnilo. Mají lidský přístup, chápou potřeby klientů. Pokud tedy hledáte spolehlivého dodavatele kotle či tepleného čerpadla, obraťte se na tyto profesionály, mohu je jen doporučit. - 21/11/2019 - Jakub K.Pan Kačírek a jeho kolegové instalovali v našem rodinném domě tepelné čerpadlo NIBE. Velmi oceňuji vstřícnou a otevřenou komunikaci od začátku od výběru vhodného výrobku, přes konzultace při přípravě stavby až po konečnou realizaci.
Všechny předem domluvené termíny byly přesně dodrženy, a čerpadlo se díky flexibilitě firmy podařilo nainstalovat o měsíc dřív, než jsme doufali.
Na stavbě bylo vidět, že firma má zkušenosti, poradili si se špatně přístupným sklepem, nízkými stropy i s našimi specifickými požadavky a za to moc děkuji. Je vidět, že se jedná o sehraný tým lidí.
Firmu Kačírek – topení s.r.o. vnímám jako kvalitního dodavatele a zároveň spolehlivého partnera po dobu, kdy bude tepelné čerpadlo v záruce a pevně věřím, že i poté. - 11/11/2019Petr R.Velmi dobře rozumí regulaci kotle, mám instalaci DC 25S,aku 750l2x,1x zona, bezdrát cidla s regulací THEMATRONIC. Vyjde vždy vstříc a opravuje problémy, které se vždy v instalaci vyskytnou, dobře poradí. - 08/11/2019Jiří P.Pan Pavel Kačírek mladší mi je velmi nápomocen při průběžném řešení problémů a nastavování parametrů topného systému na naší chalupě. Dokáže profesionálně a ochotně reagovat na mé amatérské dotazy a náměty a provádí on line úpravy nastavení systému podle aktuální situace. I při osobním kontaktu u nás byl velmi slušný a příjemný. Pana Kačírka i jeho firmu mohu zákazníkům velmi doporučit.
J. Pech. - 08/11/2019Uživatel G.Pan Pavel Kačírek mladší mi je velmi nápomocen při průběžném řešení problémů a nastavování parametrů topného systému na naší chalupě. Dokáže profesionálně a ochotně reagovat na mé amatérské dotazy a náměty a provádí on line úpravy nastavení systému podle aktuální situace. I při osobním kontaktu u nás byl velmi slušný a příjemný. Pana Kačírka i jeho firmu mohu zákazníkům velmi doporučit.
J. Pech. - 08/11/2019Zbyněk H.Instalace tepelného čerpadla proběhla velice rychle, čistě a na profesionální úrovni. To samé mohu říci o zprovoznění, naprogramování a začlenění do stávajících systémů, solární ohřev a další zdroj (peletkový kotel).
Též zaškolení obsluhy (jako mě) proběhlo trpělivě a dostatečně. Zatím jsem neměl možnost ověřit plné nasazení ale ohřev vody ve spolupráci se solárem běží spolehlivě. Firmu Kačírek topení mohu vřele a bez obav doporučit každému kdo se rozhodne pro změnu tepelného zdroje. A toto tvrzení je podloženo mnoholetou perfektní spoluprací , z uhlí na LTO, následně z LTO na Pelety a nyní přidání tepelného čerpadla. - 20/08/2019Jan K.Kompletní rekonstrukce kotelny výrobního závodu (kotel 80kw). Montáž přijatelná (na velikost projektu skvělá), ochota řešení problémů (jednalo se pouze o ladění systému) na nejvyšší úrovni. Bez jediného problému vyřešení všech dotazů a odladění systému. Spolupráce jak má být. Děkuji. - 31/07/2019Zbyněk B.Profesionální přístup, pan Kačírek ml. je velmi ochotný a je znát, že mu na zákaznících záleží. - 23/10/2018Jaromír M.Velice moc děkuji za perfektní servis a kontrolu kotle ? p.Kačírek je velice milý a ochotný. - 21/10/2018Tomáš K.Perfektní komunikace, skvělá interakce, výborné návrhy řešení. - 05/10/2018 - Petr D.Perfektní práce,vše funguje jak má. Pan Kačírek je opravdu odborník.Můžu opravdu jenom doporučit - 05/03/2017Pavel J.Oprava hořáku ERATO GP, profesionální přístup, ochota. - 01/02/2017Petr P.Odvedena práce na profesionální úrovni. Též příjemná a ochotná komunikace. Nenastaly žádné poruchy zařízení. Tuto firmu doporučuji. - 21/01/2017Martin K.Martin Kulhánek Profesionální přístup, seriózní. Provedené práce včas a bez závad. Mohu vřele doporučit. - 20/01/2017